Știre sintetizată cu AIGeneralacum 4 ore

Serviciile Microsoft au fost restabilite după o întrerupere de 36 de ore

Defecțiunea globală începută joi s-a încheiat sâmbătă dimineață, când Microsoft a restabilit toate serviciile afectate. Problemele au apărut în peste 70 de țări și ar fi putut afecta până la 430 de milioane de utilizatori.

• Problemele s-au răspândit la nivel global: Întreruperea, începută joi în jurul orei 17:25 GMT și prelungită aproximativ 36 de ore, a afectat Outlook, Teams, Copilot, Planner și alte instrumente Microsoft 365. Estimările indică până la 430 de milioane de utilizatori afectați, iar acesta a fost al doilea incident major al companiei din acest an.

• Au fost afectate școli și instituții medicale: Pe lângă firme și autorități, probleme au întâmpinat spitale, instanțe și servicii de transport. Defecțiunea a fost resimțită și în România. În Regatul Unit, angajații serviciilor medicale de urgență nu au putut transmite temporar date despre pacienți, iar unii elevi nu s-au putut conecta la cursurile online.

• O modificare a rețelei a declanșat incidentul: Microsoft a indicat o problemă tehnică apărută în timpul extinderii capacității rețelei și activată ulterior de o altă schimbare. Potrivit explicațiilor relatate de Bloomberg, Exchange Online a ajuns să consume prea multe resurse, ceea ce a încetinit și apoi a făcut indisponibile funcțiile de e-mail și calendar din Outlook. Compania nu a identificat indicii de atac cibernetic și a exclus o cauză legată de inteligența artificială.

• Activitatea companiilor și comunicarea au fost perturbate: Unele firme au raportat oprirea producției sau a comunicării interne, iar tranzacții și proceduri administrative au fost amânate. Agenții guvernamentale din Australia, Japonia și Statele Unite au fost afectate; companii de tranzacționare au întâmpinat întârzieri, iar unele firme nu și-au putut publica rezultatele financiare la timp. Companiile aeriene au avertizat asupra dificultăților de comunicare.

• Restabilirea s-a încheiat sâmbătă dimineață: Microsoft a anunțat revenirea serviciilor pentru toți clienții și în toate regiunile afectate. Sistemele au fost repornite treptat pentru a evita o nouă suprasolicitare, iar la remediere au lucrat peste o mie de angajați. Compania și-a cerut scuze și a promis un raport detaliat după finalizarea investigației.

Acest rezumat a fost realizat de inteligența artificială. Încearcă să fie deșteaptă, dar și ea poate avea zile proaste.

Surse utilizate (19)