Comisia Europeană investighează Booking.com pentru riscuri de fraudă și transparența reclamelor

• Anunțurile false și neconforme se află în centrul investigației: Comisia verifică dacă Booking.com a identificat, evaluat și redus eficient riscurile legate de proprietăți inexistente, fraude prin uzurparea identității și oferte care nu respectă regulile aplicabile.

• Protecția împotriva phishingului va fi analizată inclusiv prin examinarea modului în care datele rezervărilor și ale oaspeților sunt partajate cu furnizorii de cazare. Comisia va evalua și dacă serviciul de mesagerie și garanțiile platformei împiedică folosirea abuzivă a datelor și solicitarea unor plăți frauduloase.

• Listările promovate contra cost reprezintă un alt obiect al verificărilor: autoritățile vor stabili dacă utilizatorii pot recunoaște clar reclamele și pot afla cine a plătit pentru ele și de ce le sunt afișate.

• Procedura se bazează pe Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) și vizează obligațiile platformei de a gestiona riscurile sistemice și de a asigura transparența reclamelor. Comisia poate continua să colecteze probe; până la încheierea investigației, nu s-a stabilit că Booking.com a încălcat legea.